¿Necesitas un médico en casa hoy?
En MEDIHOME, redefinimos la forma en que las personas, sus familias y las empresas acceden a la salud. Somos una empresa mexicana dedicada a la prestación y coordinación de servicios médicos presenciales, procedimientos clínicos y atención especializada directamente en el hogar u oficina.
Nacemos como una solución integral frente a los retos actuales del sistema de salud: largas horas de espera en salas de urgencias, riesgos de contagios intrahospitalarios, tráfico urbano exhaustivo y la falta de un trato personalizado. En MEDIHOME llevamos la clínica a tu puerta, combinando la precisión del diagnóstico médico presencial con la calidez y comodidad del entorno familiar.
Ofrecer atención médica domiciliaria resolutiva, oportuna y de alta calidad técnica y humana, garantizando diagnósticos certeros, tratamientos efectivos y protocolos estrictos de bioseguridad. Buscamos ser el pilar de tranquilidad para las familias y el aliado estratégico más confiable para las empresas de seguros y asistencias médicas en la contención de siniestros.
Posicionarnos como la red de atención médica domiciliaria de primera línea líder en la Ciudad de México y el Estado de México, reconocida por nuestra excelencia operativa, el cumplimiento riguroso de normativas sanitarias, la innovación en la gestión de expedientes digitales y una calidez insuperable en cada consulta.
🩺 Excelencia y Rigor Clínico: Cada médico y profesional de la salud adscrito a nuestra red cuenta con título, cédula profesional verificable e inscripción en los consejos correspondientes. No improvisamos: nos guiamos por las Guías de Práctica Clínica y protocolos de actuación ética.
🤝 Empatía y Calidez Humana: Entendemos que la enfermedad genera vulnerabilidad. Llevamos a cada hogar no solo herramientas médicas, sino escucha activa, respeto, paciencia y un trato humano y cercano.
⏱️ Eficiencia y Compromiso Operativo: Respaldamos nuestra palabra con compromisos claros de nivel de servicio (SLA), garantizando tiempos promedio de arribo de 60 a 90 minutos en nuestras zonas de cobertura.
🔒 Seguridad y Transparencia Sanitaria: Operamos bajo estricto apego a la regulación de COFEPRIS y la NOM-004-SSA3-2012 del expediente clínico, emitiendo recetas digitales inmediatas e insumos con registro sanitario vigente.
No nos limitamos a tomar la presión o emitir un diagnóstico superficial. Nuestra red de Medicina General, Medicina Interna y Pediatría está equipada para realizar intervenciones resolutivas en el sitio: desde terapias de hidratación parenteral (venoclisis), aplicación de medicamentos inyectables y nebulizaciones, hasta curación de heridas superficiales y retiro de puntos.
Contamos con un despliegue operativo continuo (de 07:00 AM a 19:00 hrs, Lunes a Domingo) en las áreas de mayor densidad y demanda de la metrópoli:
CDMX - Zona Norte: Gustavo A. Madero, Azcapotzalco.
CDMX - Zona Sur / Poniente: Tlalpan, Coyoacán, Álvaro Obregón, Benito Juárez.
Estado de México - Zona Norte / Oriente: Tlalnepantla de Baz, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos y Nezahualcóyotl.
Para el sector asegurador y de asistencias (TPA), MEDIHOME actúa como una barrera de contención altamente eficiente. Resolvemos casos de baja y mediana complejidad (Triaje Verde y Azul) en la comodidad del hogar, evitando gastos excesivos e innecesarios por ingresos a salas de urgencias u hospitalizaciones de alto costo, mientras elevamos la satisfacción del asegurado.
Cédulas Verificables: Todo nuestro cuerpo médico cuenta con cédula emitida por la SEP.
Expediente Clínico Digital: Cada consulta genera una nota médica normada y una receta digital autorizada para surtimiento en cualquier farmacia.
Control de Calidad (KPIs): Evaluamos mensualmente nuestros indicadores clave: Tasa de Contención Domiciliaria (>85%), Cumplimiento de Tiempo de Arribo y Satisfacción del Usuario (NPS).